Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. März 2026

Bei Wishwin nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) erheben, verarbeiten und schützen.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen bei der Registrierung und KYC-Verifizierung. Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß DSGVO und GSpG. Technische Daten wie Geräteinformationen werden anonymisiert erfasst.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten dienen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Glücksspiel-Dienste, der Personalisierung von Angeboten und der Bearbeitung von Transaktionen. Wir nutzen sie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Spielerschutzmaßnahmen und Selbstausschluss-Optionen. Analysezwecken dienen sie, um Betrug zu verhindern und die Plattform zu optimieren. Alle Verarbeitungen erfolgen datensparsam und transparent nach DSGVO.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. durch Behörden oder im Rahmen des Glücksspielgesetzes (GSpG). Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Innerhalb der Gruppe findet kein Datenaustausch statt, um das Spielgeheimnis zu wahren.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen und fortschrittliche Firewall-Systeme gegen unbefugte Zugriffe. Unsere Server befinden sich in der EU und unterliegen regelmäßigen Sicherheitsaudits. Zugriffsrechte sind strikt geregelt, und wir führen kontinuierliche Schulungen für Mitarbeiter durch. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden; wir minimieren Risiken nach bestem Wissen.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und österreichischem DSG haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Löschungsanfragen kontaktieren Sie uns; wir prüfen und bearbeiten diese innerhalb eines Monats. Spielerschutzrechte wie Limits und Selbstausschluss sind jederzeit verfügbar.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung, wobei Sie diese über unsere Cookie-Einstellungen managen können. Tracking-Tools helfen bei der Optimierung und Betrugserkennung, immer DSGVO-konform mit Einwilligung. Drittanbieter-Cookies werden nur mit Zustimmung gesetzt.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unser Datenschutzteam. Wir antworten prompt auf Anfragen.